Accompagner le dirigeant et le manager
Décision & Management avec lucidité
- Votre situation : diriger et manager, c’est arbitrer dans l’incertitude, porter des responsabilités et faire face à des situations où les réponses ne sont jamais totalement évidentes. Le mentoring et le sparring partner offrent aux dirigeants et managers un espace confidentiel de réflexion, de questionnement et de confrontation constructive. Véritable partenaire de confiance, je vous aide à prendre du recul, à clarifier les enjeux, à renforcer la qualité des décisions et à exercer un leadership plus serein, plus aligné et plus impactant.
- Notre accompagnement : assurer un rôle de Mentor & Sparring Partner
- Notre promesse : être le partenaire des décisions sensibles du dirigeant & managers, en offrant un espace pour prendre du recul, challenger les décisions et assumer leur impact humain
- Notre format: séances régulières (tous les 15 jours), relation dans la durée (3/6/9 mois), confidentiel
- Notre objectif : sécuriser les décisions et faire évoluer la posture
Quand décider et manager exige plus qu’une bonne réponse
Diriger et manager, c’est décider : décider dans l’incertitude, arbitrer lorsque plusieurs options sont possibles, prendre position lorsque les intérêts divergent, assumer des choix dont les conséquences ne sont pas toujours immédiatement visibles.
Diriger et manager, c’est aussi porter une responsabilité particulière : celle de décisions qui auront un impact sur l’organisation, les équipes et les trajectoires professionnelles des personnes.
À certains moments, le dirigeant ou le manager n’a pourtant pas besoin d’un conseil supplémentaire. Il a besoin de prendre du recul, d’un interlocuteur extérieur qui comprend les réalités de l’entreprise, qui connaît les enjeux humains du management et qui est suffisamment indépendant pour questionner les évidences.
C’est le rôle de Sabine Koenigsecker en tant que mentor-sparring partner de dirigeants et managers.
Diriger ne consiste pas seulement à savoir quoi faire
Les dirigeants ou managers disposent généralement d’une expertise métier, d’une expérience et d’un réseau de compétences autour d’eux.
Ils savent analyser, savent décider et savent agir.
Mais certaines situations ne peuvent pas être traitées uniquement par l’expertise :
- Que faire lorsqu’un membre du CODIR ne joue plus son rôle ?
- Comment arbitrer entre deux managers expérimentés lorsque le conflit commence à fragiliser l’organisation ?
- Comment annoncer une réorganisation nécessaire sans nier les inquiétudes qu’elle provoque ?
- Faut-il recruter une nouvelle compétence ou faire évoluer une organisation existante ?
- Comment gérer une séparation avec un collaborateur clé ?
- Comment reprendre sa place lorsqu’une gouvernance est devenue floue ?
- Comment décider lorsque l’on sait qu’aucune option ne sera totalement satisfaisante ?
Dans ces moments, la difficulté ne vient pas nécessairement d’un manque de compétence, elle vient de la complexité de la situation.
Et plus la responsabilité est importante, plus il devient utile de pouvoir disposer d’un regard extérieur.
Un espace confidentiel pour penser avant d’agir
Le mentoring-sparring partner proposé par AdHumanis repose sur une idée simple : la qualité d’une décision dépend aussi de la qualité de la réflexion qui la précède.
Les séances offrent un espace confidentiel dans lequel le dirigeant ou le manager peut déposer une situation réelle, encore en cours, parfois sensible.
Il peut y exposer ses hésitations, ses intuitions, ses contradictions, ses difficultés, ses décisions déjà prises ou celles qu’il n’arrive pas encore à prendre.
L’objectif n’est pas de produire immédiatement une réponse, il s’agit d’abord de comprendre ce qui est réellement en jeu : les faits, les interprétations, les contraintes, l’objectivité vs la subjectivité, les croyances influençant la décision, le véritable problème derrière le problème, les conséquences anticipées ou non, … et surtout : quelle est la responsabilité réelle du dirigeant ou manager dans cette situation ?
Le terme « mentor-sparring partner » exprime précisément cette posture : il est là pour permettre à l’autre de tester sa pensée, il questionne, il confronte, il reformule, il met en perspective, il identifie les angles morts, il peut exprimer un désaccord, il peut également attirer l’attention sur une contradiction ou une conséquence que le dirigeant ou manager n’avait pas envisagée.
Mais il ne prend pas le pouvoir. La décision reste celle du dirigeant ou manager.
Cette distinction est essentielle.
AdHumanis ne propose pas une délégation de la responsabilité managériale.
Au contraire : l’accompagnement vise à renforcer la capacité du dirigeant ou manager à exercer pleinement cette responsabilité.
La relation devient alors un espace de confrontation constructive : suffisamment sécurisant pour permettre la vulnérabilité intellectuelle, suffisamment exigeant pour éviter la complaisance.
La bienveillance sans complaisance
Un dirigeant ou manager doit pouvoir parler librement et il doit également pouvoir être challengé.
C’est pourquoi l’accompagnement repose sur une double exigence : de la bienveillance dans la relation et de l’exigence dans la réflexion.
Il ne s’agit pas de conforter systématiquement le dirigeant ou manager dans ses choix, il s’agit de l’aider à les éprouver.
Parfois, la question sera : « Qu’est-ce qui vous fait penser que cette décision est la bonne ? »
Parfois : « Qu’essayez-vous réellement de résoudre ? »
Ou encore : « Que se passerait-il si vous ne faisiez rien ? »
Et parfois : « Êtes-vous en train de prendre cette décision parce qu’elle est nécessaire, ou parce qu’elle vous permet d’éviter une conversation difficile ? »
Ces questions peuvent déplacer le regard. Et lorsque le regard change, les décisions peuvent évoluer.
Décider avec davantage de lucidité
L’objectif du mentor-sparring partner n’est pas de supprimer l’incertitude car aucune méthode ne peut le faire ; il est plutôt de renforcer la capacité à décider avec l’incertitude, sans être paralysé par elle.
Cela signifie :
- clarifier les enjeux ;
- distinguer l’essentiel de l’accessoire ;
- identifier les risques ;
- explorer plusieurs scénarios ;
- anticiper les conséquences humaines ;
- préparer les conversations difficiles ;
- renforcer la cohérence entre décision et posture ;
- assumer les arbitrages.
La lucidité ne signifie pas tout savoir, elle signifie savoir ce que l’on sait, ce que l’on ne sait pas et ce que l’on choisit malgré tout d’assumer.
Faire évoluer la posture du dirigeant ou manager
Le mentoring-sparring partner ne porte donc pas uniquement sur les décisions, il travaille également la manière dont le dirigeant ou le manager exerce son rôle parce qu’une même décision peut produire des effets très différents selon la manière dont elle est portée.
La posture influence la confiance, la clarté influence l’engagement, la cohérence influence la crédibilité, la capacité à écouter influence la coopération, la capacité à assumer influence l’autorité.
Le travail porte sur des sujets très concrets :
- prendre sa place dans une gouvernance ;
- exercer son autorité sans rigidité ;
- poser des limites ;
- déléguer réellement ;
- tenir une décision difficile ;
- gérer un désaccord ;
- faire face à une opposition ;
- sortir d’une posture de surcontrôle ;
- retrouver de la hauteur ;
- aligner ses décisions avec ses convictions.
L’enjeu est de faire évoluer la posture sans fabriquer un personnage managérial.
Il ne s’agit pas de devenir un autre dirigeant ou manager, il s’agit de devenir plus pleinement celui que l’on choisit d’être.
Une relation dans la durée
Certaines situations peuvent être traitées en quelques séances, pour autant le mentoring-sparring partner prend toute sa valeur dans la durée parce que les décisions arrivent les unes après les autres, parce qu’une transformation produit de nouveaux enjeux, parce qu’une prise de responsabilité modifie progressivement la posture, parce que le dirigeant ou manager évolue au contact des situations qu’il traverse.
AdHumanis propose donc une relation régulière, généralement tous les quinze jours, sur des formats de 3, 6 ou 9 mois, selon les besoins.
Cette régularité permet de créer un véritable espace de référence, un lieu où revenir lorsqu’une situation apparaît, un fil rouge permettant de prendre du recul sur les décisions successives, un regard extérieur qui connaît progressivement le contexte sans être prisonnier de l’organisation.
Pour quels enjeux ?
Cet accompagnement peut notamment intervenir dans les situations suivantes :
- décisions stratégiques ou sensibles ;
- évolution de gouvernance ;
- prise de fonction ;
- changement de périmètre ;
- réorganisation ;
- recrutement d’un profil clé ;
- séparation avec un collaborateur ;
- tensions au sein d’un CODIR ;
- difficultés managériales ;
- arbitrages complexes ;
- transformation de l’organisation ;
- perte de sens ou désalignement ;
- besoin de recul avant une décision importante.
La promesse AdHumanis
Être le partenaire des décisions sensibles du dirigeant ou manager.
Un partenaire qui offre un espace confidentiel pour prendre du recul, challenger les décisions, clarifier les enjeux et assumer leur impact humain.
Pas un consultant qui décide à votre place, pas un coach qui applique une méthode standard, pas un conseiller supplémentaire qui ajoute une opinion.
Un mentor-sparring partner, est aux côtés de celui qui dirige ou manage.
Format
La planification de séances régulières : généralement tous les 15 jours.
Un accompagnement dans la durée : 3, 6 ou 9 mois.
Une relation confidentielle et indépendante.
Objectif
Sécuriser les décisions et faire évoluer la posture…parce que certaines décisions sont trop importantes pour être prises dans la précipitation, et parce qu’un dirigeant ou manager peut être seul pour décider sans être obligé d’être seul pour penser.